Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff® fährt eine Flotte von neun Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff® Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 7 sowie die Mein Schiff Relax und Mein Schiff Flow). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit einer 130-jährigen Geschichte. (MS EUROPA, MS EUROPA 2 & HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit). TUI Cruises fährt mit einer der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Flotten weltweit.
Die TUI Cruises GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg eine/n:
Revenue Management Related Systems Manager (all gender)
- Betreuung und Weiterentwicklung der Revenue Management-Systeme in enger Zusammenarbeit mit den Revenue-, BI-, Data Science- und IT Applications-Teams von Mein Schiff und Hapag-Lloyd Cruises
- Aufnahme, Abstimmung und Dokumentation fachlicher Anforderungen sowie Pflege des produktspezifischen Backlogs
- Unterstützung bei der Anbindung und Qualitätssicherung relevanter Daten aus den Quellsystemen
- Durchführung von Tests neuer Releases sowie Begleitung von Systemeinführungen und -optimierungen
- Monitoring relevanter System- und Produktkennzahlen zur Sicherstellung von Qualität und Nutzerakzeptanz
- Koordination fachbereichsübergreifender Prozesse rund um die Revenue Management-Systeme und angrenzende Applikationen und Systeme
- Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung der Fachbereiche im operativen Einsatz des Systems
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt BWL, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung im wirtschaftlichen oder technischen Umfeld
- Erfahrung in der Arbeit mit touristischen Reservierungs- und Buchungssystemen sowie ein Verständnis von Revenue-Management- und Pricing-Prozessen von Vorteil
- Erste Berufserfahrung im Revenue Management, Pricing, Business Intelligence, Application Management oder einer ähnlichen Schnittstellenfunktion
- Gute analytische Fähigkeiten sowie sicherer Umgang mit Daten und Reports
- Erfahrung in der Vermittlung und "Übersetzung" zwischen Business- und IT-Anforderungen
- Erste Kenntnisse im Testing von Systemen und neuen Releases von Vorteil
- Strukturierte, kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
- Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
- Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
- Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
- Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
- Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
- "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
- Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)