Commercial Development Manager (m/w/d)

Jeden Tag das Tor zur Welt öffnen: dein Job

Mit unserem Sortiment bieten wir Reisenden auf der ganzen Welt, was sie sich wünschen – ob im Duty Free Shop am Flughafen, beim Shopping über den Wolken oder auf dem Kreuzfahrtschiff. Mit der Erfahrung aus 140 Jahren Handel und der Leidenschaft von weltweit mehr als 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir das Einkaufen auf Reisen zu einem ganz besonderen Erlebnis. Denn jeder von uns gibt sein Bestes, wenn es um unser Ziel geht: Kunden zu begeistern. Entdecke, was wir gemeinsam erreichen können.

Für unsere Unternehmenszentrale in der Hamburger HafenCity suchen wir dich in Vollzeit (38,5 Std./Woche)!

Commercial Development Manager (m/w/d)

In dieser Rolle berichtest du direkt an unsere CCO und übernimmst eine zentrale Steuerungsfunktion im Commercial‑Ressort. Du fungierst als Sparringspartner auf C‑Level, strukturierst komplexe, bereichsübergreifende Fragestellungen und schaffst die Grundlage für fundierte Entscheidungen.
Dabei orchestrierst du AI‑ und datengetriebene Initiativen im Commercial‑Umfeld, priorisierst relevante Themen und stellst sicher, dass strategische Vorhaben in konkrete, wirksame Maßnahmen übersetzt werden. Gleichzeitig agierst du als Bindeglied zum Führungsteam, hast ein Ohr für zentrale Herausforderungen im Bereich und bringst wesentliche Großprojekte strukturiert voran.
Hierbei wirst du insbesondere

• strategische Initiativen im Commercial‑Bereich entwickeln und weiter vorantreiben, insbesondere mit Blick auf Wachstum, Effizienz und Skalierbarkeit
• Projekte wie beispielsweise die Strategie und Weiterentwicklung der Domestic Distribution konzipieren und umsetzen
• Effizienzpotenziale im gesamten CCO‑Bereich analysieren und konkrete kommerzielle Hebel (z. B. Pricing, Category, Supply Chain) identifizieren und implementieren
• bereichsübergreifende Transformationsinitiativen strukturieren, priorisieren und im CCO-Bereich in die Umsetzung bringen
• externe Impulse und Best Practices (z. B. Benchmarking, Marktanalysen) aufnehmen, intern verfügbar machen und in konkrete Maßnahmen überführen
• neue Arbeitsweisen und Entscheidungslogiken im Commercial‑Bereich weiterentwickeln (New Ways of Working)
• AI‑ und Analytics‑Use Cases im Commercial‑Kontext identifizieren, bewerten und priorisieren
• eine datengetriebene Roadmap für den Commercial‑Bereich mitentwickeln und deren Umsetzung steuern
• Pilotprojekte (PoCs) begleiten und in skalierbare Lösungen überführen
• als Schnittstelle zwischen Business und Data/AI‑Einheiten agieren und sicherstellen, dass Initiativen auf konkreten Business Impact einzahlen

• Mehrjährige Erfahrung in einer strategischen, transformationsnahen oder kommerziellen Rolle (z. B. Commercial Development, Corporate Strategy, Inhouse Consulting, Managementberatung)
• Nachweisbare Erfahrung in der Strukturierung, Priorisierung und Umsetzung von Initiativen in einem komplexen Unternehmensumfeld
• Fundiertes Verständnis für kommerzielle Zusammenhänge (z. B. Pricing, Category, Sales, Supply Chain oder vergleichbare Hebel)
• Ausgeprägte analytische Stärke sowie die Fähigkeit, komplexe Fragestellungen klar zu strukturieren und in umsetzbare Lösungen zu überführen
• Erfahrung im Umgang mit Senior Stakeholdern sowie souveräne Kommunikations‑ und Moderationsfähigkeit
• Gutes Verständnis für Data-, Analytics- und AI-Themen aus Business-Perspektive, insbesondere für die Identifikation, Bewertung und Umsetzung datengetriebener Use Cases mit klarem Business Impact
• Verständnis für die End-to-End-Entwicklung von Use Cases, von der Hypothese über PoC und Pilotierung bis zur Skalierung in den Betrieb
• Fähigkeit, zwischen Business, Tech und Management zu übersetzen und unterschiedliche Perspektiven zu einem klaren, umsetzbaren Vorgehen zusammenzuführen
• Hohe Eigenverantwortung, Hands-on-Mentalität und Freude daran, Themen aktiv zu gestalten

Du erfüllst nicht alle Voraussetzungen, findest dennoch, dass die Stelle genau zu dir passt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

• Attraktiver Personalrabatt
• Flexible Arbeitszeiten
• Zuschuss für öffentlichen Nahverkehr
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot
• Betriebliche Altersvorsorge